LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম এনক্রিপশন এবং অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সংরক্ষণ করি। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার পেমেন্ট...

এনক্রিপ্টেড সংযোগঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণনিরাপদ পেমেন্টকোনো বিক্রয় নয়স্বচ্ছ ব্যবহার
sportszy আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত থাকে

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিদিন সকাল...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং ডেটা...
ইমেইল সহায়তা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে আমাদের কাছে লিখুন...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজে যান এবং গোপনীয়তা বিভাগে আপনার...
বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি

আমরা প্রতিটি স্তরে প্রযুক্তিগত এবং পরিচালনাগত নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমাদের দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পর্যালোচনা করে এবং আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ড, পেমেন্ট ডেটা এবং লবি কার্যক্রম যেন অননুমোদিত...

শেষ থেকে শেষ এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি অনুরোধ এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার লগইন শংসাপত্র, bKash বা Nagad নম্বর এবং উত্তোলন অনুরোধ প্রেরণের সময় সুরক্ষিত থাকে এবং ইন্টারসেপ্ট করা যায় না।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা যারা অ্যাকাউন্ট সহায়তা এবং যাচাইয়ের জন্য দায়ী তারা আপনার রেকর্ড দেখতে পারে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং আমরা নিয়মিত অডিট রিপোর্ট তৈরি করি যাতে কোনো অননুমোদিত দেখা হয়নি তা নিশ্চিত করি।

ডেটা পৃথকীকরণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম লগ আলাদা ডাটাবেসে সংরক্ষণ করি যা একে অপরের সাথে লিঙ্ক করা নেই। যদি কোনো সিস্টেম লঙ্ঘিত হয়, তবুও আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল উন্মোচিত হবে না।

নিয়মিত সিকিউরিটি স্ক্যান

আমাদের প্রযুক্তি দল সাপ্তাহিক দুর্বলতা স্ক্যান পরিচালনা করে এবং আমাদের কোড এবং নেটওয়ার্কে যে কোনো সম্ভাব্য দুর্বলতা প্যাচ করে। আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে শিল্প সুরক্ষা প্রোটোকল অনুসরণ করি এবং প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম আপডেটের সাথে পরীক্ষা করি।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

আমরা আপনার তথ্য মার্কেটিং এজেন্সি, ডেটা ব্রোকার বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য প্রাসঙ্গিক প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করে এবং সেখানেই থামে।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার রেকর্ড রাখি এবং স্থানীয় নিয়ন্ত্রণ অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা সংরক্ষণ করি। এই সময়ের পরে আমরা আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি এবং কোনো ব্যাকআপে রাখি না।

আমাদের সম্পূর্ণ নীতি পরিবার জুড়ে ডেটা সুরক্ষা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং কুকি নীতির সাথে সংযুক্ত যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষা সব প্ল্যাটফর্ম পৃষ্ঠায় সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে। আপনি যখন আমাদের লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম বা স্পোর্টস...

শর্তাবলী সংযোগ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলীতে উল্লিখিত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা প্রক্রিয়ার সাথে সংযুক্ত, যাতে আপনি বুঝতে পারেন কীভাবে আপনার তথ্য প্রতিটি লেনদেন এবং লবি সেশনের সময় ব্যবহার করা হয়।
কুকি স্বচ্ছতা
আমাদের কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্রাউজিং পছন্দ এবং সেশন ডেটা ট্র্যাক করি, এবং এই পৃষ্ঠাটি নিশ্চিত করে যে কোনো সংগৃহীত তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত থাকে।
পেমেন্ট নীতি সারিবদ্ধতা
আপনি যখন আমাদের পেমেন্ট নীতি পড়েন, আপনি দেখবেন যে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এখানে বর্ণিত একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে, কোনো বৈপরীত্য ছাড়াই।
সহায়তা ডেটা পরিচালনা
আপনি যখন আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন, আপনার চ্যাট এবং ইমেইল একই গোপনীয়তা মান অনুসরণ করে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অনুরোধ সমাধানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ সামঞ্জস্য
আমাদের শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পদ্ধতি বর্ণনা করে এবং এই নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা একবার বন্ধ হয়ে গেলে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী মুছে ফেলা হয়।
প্রচারমূলক যোগাযোগ
আমরা প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে আপনার ইমেইল ব্যবহার করি না যদি না আপনি স্পষ্টভাবে অপ্ট ইন করেন, এবং আপনি যে কোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে।
ক্রস-পেজ এনক্রিপশন
আপনি স্লট, লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বেটিং পেজের মধ্যে সুইচ করার সময় আপনার সেশন টোকেন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার নেভিগেশন ট্র্যাক করতে পারে না।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

গোপনীয়তা সুরক্ষা প্রতিটি এলাকায় প্রয়োগ করা হয়

sportszy তে প্রতিটি বিভাগ এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন আপনার ডেটা সুরক্ষা অগ্রাধিকার দিয়ে ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি যখন আমাদের লাইভ টেবিল, স্লট লবি বা বেটিং মার্কেটে প্রবেশ করেন...

এনক্রিপ্টেড সেশন আপনার প্রতিটি লগইন থেকে লগআউট পর্যন্ত সম্পূর্ণ সেশন এনক্রিপ্ট করা...
লেনদেন লগ আপনার bKash, Nagad এবং Rocket জমা এবং উত্তোলন প্রতিটি লেনদেন...
মোবাইল নিরাপত্তা আপনার ফোন বা ট্যাবলেট থেকে প্রতিটি অনুরোধ ডেস্কটপের মতো একই...
প্রোফাইল অ্যাক্সেস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, আপডেট...
অডিট ট্রেইল আমরা প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টা, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট লগ...
সহায়তা যাচাই আপনি যখন চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা চান, আমাদের এজেন্ট আপনার...

ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ এবং পেমেন্ট রেকর্ড আমাদের নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে সংরক্ষিত হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য, এবং আমরা এটি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ, আপনার প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি না এবং আপনার লেনদেন রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে দৃশ্যমান থাকে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি ফাইল হিসাবে ডাউনলোড করার অনুরোধ করুন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং লবি কার্যক্রম একটি সংরক্ষিত ফর্ম্যাটে প্যাকেজ করি এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে পাঠাই।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার রেকর্ড রাখি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। এই সময় শেষ হলে আমরা আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

হ্যাঁ, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং তারপর আপনার ডেটা মুছে ফেলব, শুধুমাত্র যা নিয়ন্ত্রক কারণে রাখা প্রয়োজন তা রেখে।

শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের অনুমোদিত সহায়তা কর্মীরা যারা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার জন্য দায়ী তারা আপনার রেকর্ড দেখতে পারে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং আমরা নিয়মিত পর্যালোচনা করি যাতে কোনো অননুমোদিত দেখা না হয়।

হ্যাঁ, আপনার গোপনীয়তা পছন্দ এবং সেটিংস আপনার মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ জুড়ে সিঙ্ক করা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি এক ডিভাইসে কোনো পরিবর্তন করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সব জায়গায় প্রয়োগ হয় এবং আপনার ডেটা সুরক্ষা সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।